Além de todas as mídias sociais disponíveis na Web (World Wide Web) que ajudarão na estratégia de campanha dos candidatos a partir das eleições de 2010, existe uma ferramenta que o Google disponibiliza gratuitamente e muitos profissionais da área e simpatizantes ainda não sabem, mas com o tempo, ela deixará de ser novidade. Tal ferramenta, cujo nome é Google Analytics, está sendo muito utilizada por profissionais de marketing. Já no marketing político, é normal que sua utilização deva estar se tornando mais frequente por estrategistas de campanha especializados na WEB, e daí, é um passo para que sua utilização seja normal daqui alguns anos, ou mesmo, nestas eleições.
No caso do candidato eleitoral, seu estrategista poderá saber tudo a respeito de onde as visitas estão vindo, ou seja, de qual país, estado e município as pessoas estão conhecendo seu site ou blog (por meio de um mapa mundial e nacional), quantas visitas ele teve ontem, na semana, no mês, no ano, quantas visitas únicas, quais são as páginas mais visitas e quantas vezes foram visitadas, quanto tempo o eleitor de cada cidade fica navegando, qual a porcentagem de rejeição (esta rejeição é diferente da rejeição do candidato), qual a porcentagem das fontes de tráfego com mecanismos de pesquisa, tráfego direto (se utilizaram o nome do site em um buscador para achá-lo) e links de outros sites, quais as palavras-chave que utilizaram no Google para encontrá-lo, qual buscador trouxe mais visitas.
No entanto, qual é o objetivo dessa ferramenta do Google? De acordo com o Google, “O Google deseja que suas expectativas em relação ao tráfego do seu site sejam superadas e ajuda você a transformar mais visitantes em clientes. Use o Google Analytics para saber quais iniciativas de marketing on-line são econômicas e veja como os visitantes realmente interagem no seu site. Tome decisões baseadas em informações ao mudar o design do seu site, aumente o volume de visitas com potencial de receita, as conversões e os lucros“. Trecho retirado da página inicial do Google Analytics.
As ferramentas de mapeamento mais interessantes dentro do Google Analytics talvez sejam o mapa mundial que é exposto com pontos laranja, significando de onde as visitas estão vindo, as páginas que estão sendo mais visitadas e a possibilidade de observar como as pessoas chegam até o site.
No caso dos mapas, para o conjunto de estratégias de uma campanha eleitoral, sua utilização é imprescindível, pois para os profissionais terem noção de espaço e penetração em certas localidades, é necessário colocarem-se alfinetes coloridos indicando em qual cidade, região, ou estado, o candidato está com mais ou menos potencial de votos, onde precisa avançar com os cabos eleitorais, onde o candidato precisa fazer corpo-a-corpo, onde precisa neutralizar o discurso do inimigo, transformando indecisos em eleitores, com um discurso convincente na linguagem da WEB 2.0.
Para quem conhece bem o conceito e os segredos de uma pesquisa quantitativa e sabe fazer análises do “quadro” político atual com relação a um candidato, o Google Analytics pode se tornar uma ferramenta que remete a pesquisa quantitativa em alguns momentos. Sua utilização crescerá mundialmente e, apesar de ser diferente das mídias sociais, ele terá seu papel como pesquisa de marketing da WEB. Com isso, o Analytics pode subsidiar um planejamento de campanha WEB, inserido no planejamento oficial de um candidato. Suas maiores vantagens são: aumentar a precisão de informações estratégicas pela WEB, capaz de nortear ações e diretrizes dos estrategistas, políticos e candidatos, bem como identificar em quais cidades e estados a equipe responsável pelas mídias sociais na WEB deve acirrar o trabalho de convencimento de eleitores INDECISOS. Com os cabos eleitorais, a chance seria a de medir o grau de eficiência e eficácia em divulgar o site do candidato nas cidades de médio e pequeno porte. É claro que, para isso, as pesquisas qualitativas e quantitativas diriam o necessário, mas, para quem não tem dinheiro para a campanha, o Google Analytics pode tornar-se uma ferramenta crucial de pesquisa WEB.
Então, como se cadastrar gratuitamente no Analytics? Tendo o domínio de um site ou blog em sua responsabilidade e uma conta de e-mail no próprio Google, entre no endereço: google.com/analytics
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http://www.marketingpolis.com.br/internas/palestras/planejamento-eleitoral.php* Sullyvan Andrade é publicitário, especialista em marketing político e propaganda eleitoral pela (ECA/USP). Diretor da Marketing Pólis.
